Algemene voorwaarden

  1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle producten die worden aangeboden door Grootste Geluk. Grootste Geluk, gevestigd in Goes ingeschreven bij de kamer van koophandel. 91975328.

 

Door het plaatsen van een bestelling of een aankoop in de winkel geeft u te kennen dat u akkoord gaat met de levering en betalingsvoorwaarden. Grootste Geluk behoud zich het recht om levering en of betalingsvoorwaarden na het verstrijken van de looptijd te wijzigen.

Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen worden de algemene of specifieke voorwaarden van derden niet door Grootste Geluk erkend.

Grootste Geluk garandeert dat de geleverde producten beantwoorden aan de overeenkomst en deze voldoen aan het voorwaarden.

 

  1. Levering

Door de regels kopen op afstand zal Grootste Geluk de bestellingen altijd binnen 7 werkdagen uitvoeren en verzenden. Indien dit niet mogelijk is door bijvoorbeeld geen voorraad, of een item is niet meer leverbaar is, of door onvoorziene omstandigheden dat er vertraging is opgelopen. Hiervan zal de klant zo snel mogelijk op de hoogte gesteld worden. Mocht het langer dan 1 maand duren dan mag de klant de bestelling kosteloos annuleren en zal het volledige bedrag teruggestort krijgen met de betaalwijze die ze gekozen hebben.  

Aan de leveringsplicht van Grootste Geluk zal, behoudens tegenbewijs, zijn voldaan zodra de door Grootste Geluk geleverde zaken een keer aan de afnemer zijn aangeboden. Bij bezorging aan huis strekt het rapport van de vervoerder, inhoudende de weigering van acceptatie, tot volledig bewijs van het aanbod tot levering.

 

Alle op de door Grootste Geluk genoemde termijnen zijn indicatief. Aan de genoemde termijnen kunnen derhalve geen rechten worden ontleend.

 

Verzendkosten zijn voor de rekening van de koper, tenzij anders is aangegeven op de website. Bijvoorbeeld door het bestellen van een bepaald bedrag waardoor de verzending gratis word.

 

Wanneer er een brievenbus pakket niet door de brievenbus past is Grootste Geluk niet aansprakelijk. Grootste Geluk maakt gebruik van standaard brievenbus doosjes ter grootte van A4 of A5 formaat. Wanneer er op voorhand al bekend is dat dit niet past, dan kan de klant contact opnemen met Grootste Geluk. Grootste Geluk zal dan voor een andere verzendwijze kiezen.

 

Prijzen worden binnen de looptijd van een aanbieding niet verhoogd, tenzij wettelijke maatregelen dit noodzakelijk maken of indien de groothandel/fabrikant tussentijdse prijsverhogingen doorvoert. Alle prijzen op de site zijn onder voorbehoud van druk en zetfouten. Voor de gevolgen van druk en zetfouten word geen aansprakelijkheid aanvaard. Alle prijzen zijn in euro en inclusief 21% BTW.

 

  1. Zichttermijn/retourtermijn.

Producten die online worden gekocht en die niet op maat zijn gemaakt of gepersonaliseerd kunnen worden geruild of geretourneerd binnen 14 dagen. De retourkosten en verzending zijn voor rekening en risico van de klant.

Dit geld zowel voor de online aankopen als voor aankopen in de winkel.

Producten die op maat zijn gemaakt of gepersonaliseerd kunnen niet geretourneerd worden. Ingekochte artikelen kunnen geretourneerd worden mits deze in de originele verpakking zijn en ongebruikt.

 

Wanneer u een bestelling plaatst bij Grootste Geluk dan worden er gegevens opgenomen in het klantenbestand. Grootste Geluk houdt zich aan de wet persoonsregistraties en zal uw gegevens niet verstrekken aan derden.

Grootste Geluk respecteert de privacy van de gebruikers van de website en draagt zorg voor een vertrouwelijke behandeling van uw persoonsgegevens.

 

  1. Garantie

Grootste Geluk garandeert dat de door haar geleverde producten voldoen aan de eisen van bruikbaarheid, betrouwbaarheid en levensduur zoals deze door de partijen bij de koopovereenkomst in redelijkheid zijn bedoeld, en staat daarmede in voor de fabrieksgarantie van het aan u geleverde product.

De garantietermijn van Grootste Geluk komt overeen met de fabriekstermijn.

Grootste Geluk is echter nooit aansprakelijk en of verantwoordelijk voor het verkeerd gebruiken of toepassen van de gekochte en geleverde producten.

 

De ontvanger is verplicht om bij ontvangst de geleverde producten te controleren of deze voldoen aan de bestelling die is gedaan. Incomplete bestellingen of kapotte producten dienen binnen 14 dagen schriftelijk (via mail) gemeld te worden. Dit dient te gebeuren voordat een bestelling retour gemeld of gestuurd word.  

Terugzendingen dienen in de originele verpakking teruggestuurd te worden. Inclusief bijbehorende documentatie en accessoires en eventuele gratis (promotie) producten. Wanneer deze niet mee teruggezonden worden dan worden deze in rekening gebracht van de koper. Producten moeten in de nieuwstaat retour gezonden worden. Bij constatering van breuk, gebruik en of beschadigingen die niet gemeld zijn kan de retourzending geweigerd worden. Wanneer de retourzending later is aangemeld dan de 14 dagen bedenktijd geld ook dat deze niet geaccepteerd word.

 

Indien de klachten van de koper gegrond worden bevonden door Grootste Geluk, zal Grootste Geluk naar haar keuze de geleverde producten of diensten kosteloos vervangen of met de koper een schriftelijke regeling over de schadevergoeding treffen. Grootste Geluk is alleen verantwoordelijk en aansprakelijk voor een schadevergoeding ter hoogte van het factuurbedrag. Dan wel tot de maximale in het desbetreffende aansprakelijkheidsverzekering van Grootste Geluk gedekte bedrag. Iedere andere vorm van aansprakelijkheid van Grootste Geluk voor enige schade is uitgesloten. Waaronder mede begrepen aanvullende schadevergoedingen in welke vorm dan ook, vergoeding van indirecte schade of gevolgschade of schade wegens gederfde winst. Grootste Geluk is ook niet aansprakelijk voor schade aan oppervlaken door verzendbedrijven waar stickers op geplakt worden.

 

Aanbiedingen zijn vrijblijvend en in te vullen door Grootste Geluk, tenzij anders is vermeld. Bij aanvaarding van de aanbieding door de koper, behoudt Grootste Geluk het recht voor de aanbieding binnen de termijn van 3 werkdagen na ontvangst de aanbieding te wijzigen, af te wijken, te herroepen of te annuleren. Mondelinge toezeggingen zijn niet bindend, alleen schriftelijke overeenkomsten kunnen bindend zijn.

Aanbiedingen van Grootste Geluk gelden niet automatisch voor nabestellingen.

Grootste Geluk kan niet aan de aanbieding gehouden worden wanneer de aanbieding of dan wel een onderdeel ervan een vergissing of verschrijving bevatte. Aanvullingen, wijzigingen en of andere afspraken zijn pas van kracht wanneer deze schriftelijk zijn overeengekomen.

 

  1. Overeenkomst

Een overeenkomst tussen Grootste Geluk en een koper komt tot stand wanneer een bestelling door Grootste Geluk op haalbaarheid gecontroleerd is.

Grootste Geluk behoud zich het recht om zonder opgave van redenen bestellingen of opdrachten niet te accepteren. Of uitsluitend te accepteren onder de voorwaarde dat de verzending geschied onder rembours of na vooruitbetaling.

 

Alle afbeeldingen en of specificaties aan producten, gepersonaliseerde items, kleuren, afmetingen en gewicht kunnen afwijken van de afbeeldingen op de website. Hieraan kunnen geen rechten worden ontleend en Grootste Geluk is dan ook niet aansprakelijk. Hiervoor kan dan ook geen schadevergoeding worden geëist. Ook is ontbinding van de overeenkomst hierdoor niet mogelijk.

 

  1. Overmacht

Grootste Geluk is niet aansprakelijk indien er overeenkomsten niet kunnen worden nagekomen door overmacht.

Onder overmacht word verstaan elke vreemde oorzaak, als omstandigheid, welke in redelijkheid niet voor haar risico behoren. Vertragingen of wanprestatie door toeleveranciers, internetstoringen, storingen in electra, mailverkeer en storingen of wijzigingen door derden geleverde technologie, vervoersmogelijkheden, werkstakingen, overheidsmaatregelen, vertragingen in aanvoer, drukte bij bezorgdiensten, ziekte van personeel. Voorgenoemde dingen gelden als overmacht

Grootste Geluk behoud het recht om verplichtingen op te schuiven of om de gehele overeenkomst te ontbinden. In geen geval is Grootste Geluk aansprakelijk en zal hiervoor geen boete of schadevergoeding betalen.

 

Grootste Geluk is niet aansprakelijk voor schade ontstaan aan voertuigen of andere objecten door het verkeerd gebruik of aanwenden van de producten. Lees voor gebruik de gebruiksaanwijzing indien aanwezig. De stickers van vinyl bevatten plaksel waar mogelijk op het oppervlakte waar ze worden aangebracht plaksel achterblijft. Ook is het mogelijk dat een deel van de ondergrond meekomt wanneer de stickers verwijderd worden. Grootste Geluk is  hiervoor niet aansprakelijk en zal hiervoor geen schadevergoeding betalen. Mogelijke schades die producten kunnen veroorzaken worden gemeld op de site voordat het word aangekocht.

 

Eigendom van alle door Grootste Geluk aan de afnemer verkochte en geleverde zaken blijft bij Grootste Geluk zolang de afnemer de vorderingen van Grootste Geluk uit hoofde van de overeenkomst of eerdere of latere gelijksoortige overeenkomsten niet heeft voldaan, zolang de afnemer de verrichte of nog te verrichten werkzaamheden uit deze of gelijksoortige overeenkomsten nog niet heeft voldaan en zolang de afnemer de vorderingen van Grootste Geluk wegens tekortschieten in de nakoming van zodanige verbintenissen nog niet heeft voldaan, waaronder begrepen vorderingen ter zake van boeten, renten en kosten, een en ander zoals bedoeld in artikel 3:92 BW.
 

De afnemer is niet bevoegd de onder het eigendomsvoorbehoud vallende zaken te verpanden noch op enige andere wijze te bezwaren.